Excluir conta
Como excluir a sua conta do Sideral Ads, aplicativo e plataforma web do Grupo Sideral (Sideral Ads Media Buyer LTDA), e o que acontece com os seus dados.
Pelo aplicativo
- Abra o Sideral Ads no celular e entre na sua conta.
- Toque em Perfil e depois em Configurações.
- Abra Segurança e privacidade e toque em Excluir conta.
- Digite a sua senha e confirme.
A conta é apagada na hora, em todos os aparelhos.
Sem o aplicativo
Escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Confirmamos por e-mail quando estiver concluída, em até 15 dias.
O que é apagado
- a conta, com nome, e-mail e senha;
- as sessões abertas e o registro dos aparelhos para notificações;
- os vínculos com as empresas e os convites;
- as conversas com o assistente do painel web.
O que fica
- os registros de acesso e de atividade, por 12 meses, como exige o Marco Civil da Internet, e então são apagados;
- o que pertence às empresas (campanhas, vendas, relatórios e o que você criou nelas), que continua com elas, sem o seu nome como autor.
Os detalhes estão na Política de Privacidade.